Preguntas frecuentes sobre Royal

Un poco de ayuda para la vida con su pequeño miembro de la realeza.

Su primer pequeño miembro de la realeza: comience aquí

• Elegir su primer ajolote: decida si un ajolote encaja en su hogar y compare las opciones de listado.
• Planifique su presupuesto para ajolotes: considere el animal, el acuario, los suministros y el cuidado continuo.
• Prepárese para su llegada: revise la preparación del acuario, la planificación del día de entrega y los requisitos para reclamar la llegada con vida.

¿Es el ajolote un pez?

¡No! Los ajolotes son salamandras. Son anfibios que normalmente conservan sus rasgos juveniles, incluidas las branquias externas, hasta la edad adulta.

¿De dónde vienen los ajolotes?

Los ajolotes son nativos de México. Nuestros ajolotes son criados en cautiverio, y nosotros mismos los criamos y enviamos.

¿Qué debo preparar antes de elegir un ajolote?

Comience con un acuario completamente ciclado y aprenda sobre las necesidades de cuidado del animal, los costos continuos y los requisitos de propiedad locales. Nuestra guía de Cuidado y Amabilidad es un punto de partida útil.

¿Qué puedo comprar?

Explore los ajolotes disponibles, los artículos esenciales para el acuario, las plantas vivas y la comida.

¿Dónde puedo encontrar las opciones de envío?

Los servicios de entrega disponibles y los gastos de envío se muestran al finalizar la compra. Contacte al servicio de ayuda real antes de realizar el pedido si tiene preguntas sobre la entrega en su área o los tiempos.

¿Cuánto debo presupuestar para un ajolote?

Presupueste para el animal, un acuario preparado, el envío y el cuidado continuo. Nuestra guía de costos de ajolotes incluye un ejemplo actual de carrito y los gastos que debe planificar por separado.

¿Qué debo hacer antes de la entrega?

Tenga listo un acuario completamente ciclado, organícese para recibir el envío en el primer intento de entrega y revise las instrucciones de llegada. Utilice nuestra lista de verificación de llegada y lea los términos completos de llegada con vida.

¿Cómo obtengo ayuda?

Utilice nuestra página de contacto. Incluya el nombre del producto o el número de pedido si su pregunta se refiere a un artículo o pedido en particular.